Помогаю фаундерам, HRD, коммерческим директорам и руководителям продаж выстроить адаптацию, обучение, грейды и оценку. Чтобы новички быстрее выходили на план, а сильные менеджеры оставались в команде.
Начните с консультации
Частые запросы
«Новички выходят на план только через полгода. Как сократить этот срок?»
«Системы обучения нет, каждый РОП учит по-своему. Как сделать, чтобы все проходили одинаковое обучение и адаптацию?»
«Хотим свою команду T&D для продаж. Какие роли нужны и сколько человек?»
«Хотим внедрить грейды для продаж. С чего начать и что учесть?»
«Сильные менеджеры уходят. Как узнать причины?»
Это не весь список. Вашей задачи нет? Напишите в Telegram, и я скажу, смогу ли помочь.
С чем уходите после встречи
Подробный разбор вашей ситуации и задачи
Как бы я решала эту задачу на вашем месте
Понимание, что можно сделать своими силами, а где нужен аудит или проект
Напишите мне в Telegram как можно подробнее: что происходит в команде, что не устраивает и чего хотите добиться. Можно голосовым.
2
Встречаемся онлайн на час и спокойно разбираем вашу ситуацию.
3
После встречи вы знаете, что делать дальше и с чего начать.
Проекты
Когда нужна не только консультация
Выберите направление
Онбординг
Чем быстрее новичок выходит на план, тем быстрее окупается его найм. Найду, что тормозит ваш онбординг, или посчитаю, сколько ресурсов нужно, чтобы запустить его с нуля.
Аудит онбординга
Программа онбординга уже есть, но новички долго выходят на план или уходят в первые месяцы.
2–4 недели
Что входит в работу
Этапы работы
Стартовая встреча с заказчиком проекта: задача бизнеса, план найма, метрики и что сейчас не устраивает в онбординге.
Анализирую программу и материалы: путь новичка, базу знаний, скрипты, чек-листы, метрики.
Интервью с теми, кто отвечает за онбординг, и с 2–3 новичками: как сейчас вводят людей и где они теряются.
Итоговая встреча: показываю выводы и передаю отчет.
Результат
Отчет-презентацию: что в программе работает, где она ломается и почему.
Сравнение с практиками, которые работают в коммерческих командах.
Рекомендации: что усилить и что изменить, со всеми правками.
Приоритеты: что менять в первую очередь.
От вас: доступ к материалам и метрикам, время руководителей и новичков на интервью.
от 80 000 ₽
Roadmap запуска онбординга
Системы онбординга нет. Вы хотите ее запустить и сначала понять, сколько нужно людей, времени и денег.
2–4 недели
Что входит в работу
Этапы работы
Стартовая встреча с заказчиком проекта: план найма, штат, задачи бизнеса.
Изучаю, как устроены продажи: сколько ролей, какие продукты и направления.
Смотрю все материалы, которые уже есть: о продуктах, скрипты, регламенты.
Интервью с РОПами и новичками: как сейчас вводят людей и где они теряются.
Считаю, какая система нужна, сколько времени займет ее запуск и сколько он будет стоить.
Итоговая встреча: показываю расчет и отвечаю на вопросы.
Результат
Какая система онбординга нужна под ваш штат и план найма.
Какие роли нужны и сколько людей.
Бюджет запуска: люди, LMS, разработка материалов.
Сроки: что и когда заработает.
Все, чтобы решить, запускать ли проект и в каком объеме.
От вас: доступ ко всем материалам, информация о ролях и продуктах, время РОПов и новичков на интервью.
от 80 000 ₽
Грейды
Понятные грейды помогают удерживать сильных менеджеров и повышать людей по результатам, а не по ощущениям.
Аудит грейдной системы
Грейды уже есть, но не работают: повышения по-прежнему субъективные, сотрудники не понимают, как расти.
2–4 недели
Что входит в работу
Этапы работы
Стартовая встреча с заказчиком проекта: какую задачу должны были решить грейды и что сейчас не устраивает.
Анализирую документы: описание грейдов, требования к уровням, критерии перехода, связь с бизнес-метриками, KPI и обучением.
Интервью с руководителями и сотрудниками: как система работает на деле.
Итоговая встреча: показываю выводы и передаю отчет.
Результат
Отчет-презентацию: что в системе работает, где она ломается и почему.
Оценку, насколько грейды связаны с бизнес-метриками и решают задачу компании.
Рекомендации: что изменить, со всеми правками.
Приоритеты: что менять в первую очередь.
От вас: доступ к документам и метрикам, время руководителей и сотрудников на интервью.
от 80 000 ₽
Грейдная система под ключ
Грейдов пока нет. Повышают по ощущениям, а менеджеры не понимают, что нужно сделать, чтобы вырасти.
С привязкой к навыкам, обучению, контролю качества и показателям продаж
6–8 недель
Что входит в работу
Этапы работы
Встречаемся с заказчиком проекта: обсуждаем, какую задачу должны решить грейды и какие ресурсы есть в компании.
Проводим рабочие сессии с руководителями и экспертами. Вместе описываем, чем отличается сотрудник каждого грейда и по каким показателям это видно.
Между сессиями я все оформляю и собираю в единую систему.
Согласуем финальную версию. На итоговой встрече показываю, как с ней работать.
Результат
Грейды для одной роли и понятные правила перехода на следующий.
Модель компетенций: какие знания и навыки нужны на каждом грейде.
Правила оценки: как определить грейд сотрудника и когда его повышать.
Связь грейдов с показателями продаж и другими метриками, которые важны вам.
от 150 000 ₽ за роль
Оценка навыков продаж и удержание
Покажу реальные навыки ваших менеджеров и причины, по которым сильные люди остаются в команде или уходят.
Оценка навыков демо-продаж
Вы продаете через демо, но непонятно, кто из менеджеров проводит его сильнее и что каждому развивать. Подойдет и для лидгенов: адаптирую методику под квалификационные звонки.
Для B2B SaaS, IT-интеграторов, B2B-платформ и других компаний, которые продают через демо
4–6 недель
Что входит в работу
Этапы работы
Анализирую, как сейчас проходят демо: структуру, материалы, стандарты.
Если единой модели нет, вместе проектируем эталонное демо.
Разрабатываю скор-лист и методику деловых игр.
Передаю инструмент вашей команде: определяем, кто и как часто проводит деловые игры и как использовать результаты.
Результат
Авторскую методику оценки через деловые игры.
Скор-листы с автоматическим подсчетом.
Индивидуальный отчет по сотруднику и сводный по команде.
Инструмент, который по итогам деловой игры показывает, что развивать каждому менеджеру. Эти данные можно взять за основу ИПР, плана обучения и разработки курсов.
Важно: деловые игры проводите вы. Я создаю инструмент под вашу команду и передаю его в работу. Поэтому методику имеет смысл внедрять, если у вас есть ресурс проводить деловые игры регулярно: раз в квартал для всех сотрудников.
Если у вас есть контроль качества, могу связать с ним методику, чтобы демо оценивали одинаково и в деловых играх, и на реальных встречах. Это отдельная услуга.
от 150 000 ₽
Stay-интервью
Exit-интервью показывает, почему человек ушел. Stay-интервью помогает понять это заранее, пока сильные сотрудники еще в команде.
2–3 недели
Что входит в работу
Этапы работы
Подготовка: цели, вопросы под вашу компанию. Вместе выбираем сотрудников: ключевых людей, с разным стажем и из разных команд.
Интервью от 40 минут: что нравится, что демотивирует, нагрузка, отношения с руководителем, что может стать причиной ухода.
Анализирую все интервью.
Итоговая встреча: показываю выводы и обсуждаем приоритеты.
Результат
Картину настроений в команде.
Причины, почему люди остаются, и риски увольнений.
Приоритетные зоны и практические рекомендации.
Важно: это глубинные интервью, а не анонимный опросник. Сотрудники рассказывают то, что не напишут в анкете.
от 45 000 ₽ за 10 интервью
Итоговая стоимость зависит от количества сотрудников.
Подбор сотрудников T&D
Рекрутер оценит резюме, а я проверю, умеет ли кандидат делать работу. Сама строила T&D для продаж и нанимала таких специалистов в свою команду.
Найду методолога, тренера или разработчика курсов
Беру подбор на себя: от профиля роли до финального интервью. Вы встречаетесь только с теми, кто действительно умеет делать эту работу.
Для коммерческих, клиентских и других команд
3–8 недель
Что входит в работу
Этапы работы
Вместе составляем профиль роли и задачи специалиста.
Размещаю вакансию и ищу кандидатов: на вашей площадке, в LinkedIn и профессиональных сообществах.
Отбираю резюме, провожу интервью и проверяю навыки на практическом задании.
Показываю шорт-лист из 3–5 кандидатов с комментариями и участвую в финальном интервью.
Результат
Специалиста, который подходит под ваши задачи и умеет работать с коммерцией.
Одну бесплатную замену, если специалист уйдет на испытательном сроке.
Вакансию размещаю на вашем hh.ru. Если аккаунта нет, размещение оплачивается отдельно.
от 80 000 ₽ за вакансию
Второе мнение по кандидату
Рекрутер нашел кандидата, но вы не уверены, что тот справится? Подключусь к финальному интервью и скажу, подходит ли кандидат под ваши задачи.
одно интервью
Что входит в работу
Этапы работы
Получаю резюме кандидата и задачи роли.
Подключаюсь к финальному собеседованию и проверяю профессиональные навыки.
Пишу заключение.
Результат
Письменное заключение: подходит ли кандидат под ваши задачи, сильные стороны и риски.
6 000 ₽ за кандидата
Это не весь список. После аудита или разработки могу сопровождать внедрение, а если вашей задачи здесь нет, напишите свой запрос. Посмотрю и сориентирую, чем смогу помочь.
«Юлия один из лучших HR Business Partner, которых я встречал. Она невероятно быстро выстраивает эффективные HR-системы с нуля, опираясь на аналитику, данные и потребности бизнеса»
Особо хочу отметить ее компетенции в построении систем адаптации, обучения и оценки, включая оценку 360 и грейдную систему. Юля не просто внедряет инструменты, она трансформирует мышление руководителей и команд.
Сергей РумянцевДиректор по продажам в bidzaar, сейчас коммерческий директор в AIINS
Почему ко мне
Выстраиваю HR-системы для коммерческих команд с результатом в цифрах
-50%
time-to-productivity новичков после внедрения системы адаптации
~10 млн ₽
в год экономического эффекта от системы адаптации
-90%
сократила время руководителей на адаптацию: теперь они больше занимаются бизнесом
0-5%
текучесть ключевых специалистов после внедрения грейдов
Что выстраиваю
Онбординг, после которого новички быстрее выходят на план
Обучение продажам, которое влияет на показатели, а не проводится для галочки
Грейды, которые связаны с метриками продаж и показывают, как расти
Оценка навыков менеджеров через деловые игры
Удержание сильных людей: stay-интервью и кадровый резерв
от20до70 000
сотрудников в продажах, с которыми я работала: от небольшого отдела до федеральной сети каналов продаж
Где работала
bidzaar
ОТП Банк
Ростех
НПФ Будущее
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите в Telegram, отвечу в течение рабочего дня.
С какими компаниями вы работаете?
Отрасль не так важна: главное, чтобы в компании были продажи или работа с клиентами. Я работала в IT, B2B SaaS, банках и финансовом секторе. Продажи везде разные, поэтому все решения я разрабатываю с учетом вашего продукта и специфики продаж. Если сомневаетесь, напишите мне, и я скажу, смогу ли помочь.
С чего лучше начать?
С консультации. За час разберем задачу, и станет понятно, хватит ли вам рекомендаций или нужен проект. Если решим делать проект, обсудим объем, сроки и стоимость.
Вы делаете систему сами или только советуете?
Зависит от формата. На консультации я подсказываю, что и как делать. В проекте разрабатываю систему вместе с вами: аудит, грейды, методику оценки. Внедряет ее ваша команда, а я могу сопровождать и помогать на каждом этапе.
